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香港, 2009年12月7日 - (亞太商訊) - 通訊及安全方案伙伴—CPCNet Hong Kong Limited (「CPCNet」或「公司」),是中信1616集團有限公司 (股份代號:1883)之全資附屬公司,其卓越服務近年來屢獲市場認同。公司今天欣然公布最近再度榮獲兩個國際獎項,印證其創新的科技及卓越的服務,贏得了國際業界的肯定。
| CPCNet Hong Kong Limited 行政總裁何偉中先生 |
CPCNet Hong Kong Limited 行政總裁何偉中先生表示:「二零零九年對CPCNet來說是豐收的一年。儘管二零零八年的經濟不景使營商環境充滿挑戰,惟CPCNet無論在國際的認同及業務發展,例如在銀行、交通運輸及專業服務業等市場均取得驕人成績。是次獲獎,證明了我們銳意從香港的互聯網服務供應商,轉型為亞太區主要的IP-VPN及管理服務供應商的努力取得豐碩成果。」
公司最近獲得的兩項國際殊榮分別是由Total Telecom頒發的「2009年度世界通信大獎– 最佳管理服務獎」及由Frost & Sullivan頒發的「2009最佳實踐獎 – 卓越增長獎」。
由Total Telecom主辦的「世界通訊大獎」是電訊行業內最頂尖獎項之一,旨在表揚積極創新、成就非凡及服務卓越的公司及人士,協助引領電訊行業的未來發展方向。
其中一位評判認為CPCNet是亞太地區網絡運營商的典範。CPCNet憑著其旗艦產品TrueCONNECT MPLS VPN -- 完善管理的「跨地區、一網絡 」通訊解決方案,在全球眾多主要解決方案供應商中脫穎而出,贏得本年度的最佳管理服務獎。TrueCONNECT 服務是以MPLS (多協議標籤交換) 技術為基礎的虛擬專用網絡(VPN)服務,為客戶提供覆蓋不同地區辦事處與用戶端的無縫通訊服務,全面迎合企業的國際化需要。CPCNet透過亞太區逾32個網絡據點(POPs),為全球企業客戶提供完善的世界級管理服務,包括網絡管理、安全管理以及一系列增值管理服務。
何先生表示:「我們的優勢是為客戶提供一站式管理服務,由網絡計劃及技術商談,到訂單管理及服務開通,以至帳單結算及客戶支援,充分滿足他們所有的通訊需要。」
為了進一步完善TrueCONNECT 服務,公司已制訂出策略性部署及一連串增值服務,力求滿足客戶的需求,以配合瞬息萬變的經濟環境和業務擴充計劃。
此外,CPCNet更獲得Frost & Sullivan頒發「2009最佳實踐獎 -- 卓越增長獎」的殊榮,肯定了公司將業務從大中華拓展至亞太地區所付出的努力。CPCNet貫徹與區內通訊供應商建立策略伙伴關係的策略,即使在經濟不景時,公司仍能在區內穩步拓展。事實證明,這項策略能夠有效擴大業務的區域範圍,擴闊不同區域的客戶基礎、市場佔有率和增加收益。
何先生總結:「『以客為尊』是公司成功的關鍵。兩個獎項是為了表揚成功訂定及推行以客為先的策略,並獲得實質和滿意成效的企業。CPCNet獲獎,象徵公司的顧客服務策略在全球作業十分成功,正符合了公司的宗旨-『以人為本,以客為先』的服務理念。CPCNet有信心繼續在市場保持領先地位及業務增長,進一步為客戶提供更卓越的服務。」
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