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東京, 2011年12月6日 - (亞太商訊) - 衝電氣(OKI)報導,衝電氣今起面向日本國內市場推出雲計算和LCM(注1)服務群——“EXaaS SmartWorkspace(TM)”,有助於智能電話、平板電腦、個人電腦、電話(PBX )、打印機/多功能一體機等辦公設備的引進、使用、維護、管理等整體費用的削減。作為其中一個環節,能夠安全便捷地使用智能電話和平板電腦訪問公司內部信息和系統的雲服務“EXaaS(TM) Mobile Desk”今起開始在日本國內銷售,並於2012年1月開始正式提供該服務。
現在許多企業為提高辦公效率和客服質量正在探討外出員工採用智能電話和平板電腦等查看資料、郵件和使用內線電話等業務上的需求。然而,複雜的管理程序、因終端機的丟失和被盜造成的信息洩漏等安全隱患影響了系統引進。針對這種狀況,衝電氣公司推出開拓智能電話和平板電腦應用的新服務——“EXaaS Mobile Desk”。引進該服務後,客戶外出時,可在必要時只需分2個步驟就可以確認公司內文件、郵件、日程安排等信息,以及特定網站的最新信息。而且,所查看信息不會殘留在智能電話和平板電腦內,因此用戶可以放心查看所需信息。此外,該服務還與公司內IP-PBX融合,因此通過在智能電話和平板電腦上安裝“Com@WILL®智能軟電話”,可以在外出地點撥打公司內線電話。
另外,該服務具備以下兩種基本功能,便於用戶放心使用。採用認證、加密的安全通信——“VPN(注2)訪問功能”;終端機的資產管理和安全管理——“終端管理功能”。
衝電氣公司在推出該服務時,注重和“EXaaS SmartWorkspace”其它產品的融合,為智能電話和企業內部辦公IT設備在公司內外的暢通連接提供新服務。
【“EXaaS Mobile Desk”的功能】 1. 安全便捷地查看公司內部信息的“我的筆記本”功能 用戶把當天需要的文件和網絡最新信息集中存放在雲服務器上的“EXaaS Mobile Desk”中各用戶的“我的筆記本”內,外出時可通過智能電話等查閱。即使從智能電話尺寸的畫面,也可以通過2次點擊即可訪問所需信息,操作簡單方便。
2. 自動收集特定網頁更新的“更新信息收集功能” 事先登錄好特定網頁的網址,系統會自動收集該網頁的更新信息並保存到“我的筆記本”裡。外出時可隨時查閱最新信息,節省了每次都要從智能電話訪問特定網頁的繁瑣操作。
3. 限制終端遺失時被下載應用程序的“終端管理功能” 系統具備收集智能電話信息、防止不正當的應用軟件安裝使用、限制上網、遠程鎖機、消除信息等遠程控制功能,大幅降低信息洩漏的風險。另外,與2011年10月1日發布的承擔辦公IT設備的引進到運營管理的“EXaaS PC-LCM服務”相融合,實現了智能電話和辦公PC的資產管理。
4. 在不改變現有業務系統的基礎上,和智能電話融合的“業務系統融合功能” 屏幕刮(注3)功能、網站聚合(注4)功能,單點登錄(注5)功能等組合,開發適合智能電話操作的應用軟件,並提供該服務。因為不需要筆記本電腦移動通信部分的開發和終端機設備控制的開發,因此可以短時間低成本開發和引進把智能電話作為業務終端的應用程序。
5. 智能電話用作內線電話。 “IP內線電話功能”實現“內線電話無處不在” 在智能電話內安裝軟電話“Com@WILL智能軟電話”後,公司員工即使外出也可以使用內線電話直接撥打到公司內部進行通話。這樣一來,不僅可以削減通話費用,還可以減少因外出造成的電話轉接和回電話業務的增加,有望提高工作效率。
【關於“Com@WILL智能軟電話”】 “Com@WILL智能軟電話”由衝電氣和ACCESS公司(公司總部:日本東京都千代田區,社長:室伏伸哉)共同成立的合資企業OKI ACCESS技術株式會社(公司總部:日本東京都千代田區,社長:中澤修)開發,靈活運用軟電話技術實現了3G線路上的高品質通話。
公司計劃擴充“Com@WILL智能軟電話”功能,實現在廣泛普及的高速大容量LTE服務的電視電話上的使用。屆時,可以參閱與ACCESS公司提供的安裝有Android™的智能電話/平板電腦專用應用軟件“NetFront® Life”系列等融合的辦公文件。
【關於“EXaaS SmartWorkspace”】 泛指衝電氣提供的面向辦公IT設備的雲服務和LCM服務,旨在削減智能電話、平板電腦、個人電腦、電話(PBX)、多功能一體機/打印機等辦公IT設備的引進、使用、維護、管理等整體費用。
隨著智能電話、平板電腦等新型設備的迅速普及,以及個人電腦、電話(PBX)、多功能一體機/打印機等辦公IT設備的網絡化和功能提高,造成設備引進、利用、維護、管理業務的複雜化,增加了企業負擔。另外,個人信息保護、信息洩漏對策、企業會計管理等企業治理,也增加了企業辦公IT設備相關業務。衝電氣為解決這些課題,推出辦公IT設備相關雲服務和LCM服務“EXaaS SmartWorkspace”。
【用語解釋】 ※1. LCM(Life Cycle Management)生命週期管理 泛指從系統的企劃、開發到運營、廢棄全過程的業務管理。
※2. VPN 在因特網等公眾網絡上構建的虛擬專用網絡。
※3.屏幕刮 特定的網頁上HTML數據抓取方法。
※4.網站聚合 把多個網站的信息和服務集合起來使用的手法。
※5.單擊登錄 用戶只需登錄一次,即可訪問全部有訪問權限網頁的功能。
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