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香港, 2015年8月5日 - (亚太商讯) - 作为全球领先的保险公司之一,苏黎世宣布推出「智识拣」雇员医疗保险计划(「智识拣」)。该计划是同类保险产品中首个可以由雇员自由选择医疗保障及保健计划的企业医疗保险计划。智识拣可以帮助雇主,特别是中小企用有限的资源留住人才,并且可通过「Zurich HK」手机应用程式轻松管理。
2014年12月,苏黎世委任独立研究机构捷孚凯市场研究集团进行调查研究,总共调查了813家中小型企业的雇主及雇员(501位雇员及312位雇主),调查目的如下: – 了解如何提高企业盈利能力 – 了解雇主及雇员对彼此的期望
调查得出以下结果:
主要调查结果:
- 64%的雇主及71%的雇员认为忠诚僱员是令业务增长的最主要驱动力。
- 市场调查发现,对雇员「满意」至「非常满意」的雇主有62%,得出的满意度为62分,而员工对公司有归属感的程度由有「归属感」至「非常有归属感」的有55%,即归属感有55分。两者的差距得出合拍指数为7,表示香港雇主雇员之间的满意度尚有一定程度的差距,两者关系仍有改善的空间。(指数越少,表示差异越细,雇员雇主对彼此的满意度更合拍
- 雇员保险是除了金钱及奖励外(95%),最为企业採用的雇员福利(61%),尤其是雇员医疗保险。雇员医疗保险可为雇员健康提供保障以及提高其效率及忠诚度。
- 由于现在疾病发生率高,雇员医疗保险尤为重要,并且没有雇员医疗保险的雇员会倾向于推迟治疗;
-- 在过去一年有85%的雇员曾患过病,其中,78%的雇员曾患传染病(例如: 伤风、感冒、红眼症等),53%的雇员曾经推迟治疗,并且73%的僱员会重覆患相同的病; -- 于过去12个月内,雇员平均患病4.7次,门诊治疗3.2次及请病假2.33日。 -- 预期门诊医疗费用的增长速度(17%)会超过预期收入增长(5%)。
- 与没有雇员医疗保险的雇员相比,拥有雇员医疗保险的雇员归属感较高(63% vs. 43%),一般会在该公司多工作1.6年(7年vs. 5.4年),并且推迟治疗的可能性较低(46% vs. 65%)。最后,拥有雇员医疗保险的雇员与雇主的合拍指数更高(1 vs. 19),从而提高公司的生产力;
- 调查结果发现,有53%的雇员不满意现有的公司医疗保险,有86%的雇员希望公司医疗保险有更大弹性,以配合自己的医疗需要,现时市面上的雇员医保未能完全满足员工的需要。。
现在,雇主主要面临着三大挑战,即行政负担大,招聘及留人难,以及预算有限。
针对调查结果,苏黎世推出的智识拣是一种具有价格竞争力,提供多项灵活保障及额外奖赏的计划。
苏黎世香港一般保险业务医疗保险业务部高级主管陈秀荷小姐表示,“企业面临著员工流失率高的问题,给公司业务的增长带来不利影响。智识拣为企业量身打造,帮助其增强雇员忠诚度,从而加强公司的盈利能力,帮助应对挑战。”
苏黎世智识拣的独特之处包括:
六个灵活的保障:
- 住院及日间护理保障 - 危疾保障 - 住院现金保障 - 门诊保障 - 牙科保障 - 个人意外保障
多种保健计划可供选择: - 身体检查 - 接种疫苗 - *在享有家属保障的情况下,僱员可与家庭成员共享保健积分。
只需三个简单步骤,僱主即可投保智识拣:
- 第一步,决定预算。 - 第二步,选择模式:自选或套餐模式。 - 第三步,为员工制定预设计划。
额外奖赏:
- 折扣优惠:苏黎世提供指定一般保险产品的折扣优惠以及不同商户提供的多种折扣优惠。 - 续保优惠:倘若「智识拣」员工于65 岁以前离职或退休,其可以选择将所选保障转移至指定的苏黎世个人医疗产品,而毋须再次验身。 - 实习计划:苏黎世为「智识拣」员工仍在上大学的子女提供独特的暑期实习机会。 - 健康生活园:苏黎世每年为拥有超过300名员工的客户举办「健康生活园」活动,提供资讯性的教育课程及商户优惠。
「 ZurichHK」App 化繁为简!
「智识拣」员工可使用「 ZurichHK」App轻鬆管理保险账户,包括选择保障组合,查阅保障概览,索偿及搜查医生资讯。
苏黎世保险集团(苏黎世)是一家全球领先的多险种保险公司,为全球及本地市场的客户提供服务。苏黎世现有僱员逾55,000名,为客户提供各种一般保险和人寿保险产品及服务。公司客户包括遍及170多个国家和地区的个人、大中小型企业(含跨国公司)。集团总部设立在瑞士苏黎世,公司成立于1872年。苏黎世的控股公司苏黎世保险集团公司(ZURN)在瑞士证券交易所(SIX Swiss Exchange)上市,具有在OTCQX场外交易的一级美国存託凭证计划(ZURVY)。请浏览 www.zurich.com 了解有关苏黎世的更多资讯。
苏黎世在香港的业务始于1961年,竭诚为个人、大中小型企业客户提供全面又灵活的一般保险和人寿保险产品及服务,照顾他们在保险、保障及投资上的需要。苏黎世在2013/2014年度获香港社会服务联会颁赠10年Plus「商界展关怀」标志,表扬集团在「关怀社区」、「关怀员工」及「关怀环境」方面的成就。 传媒查询:
溢星传播(Jovian Communications) 杨莹莹小姐 (Miss Angel Yeung) 直线电话:+852 2581 0168 传真:+852 2854 2012 电邮:zurich@joviancomm.com
苏黎世雇主──雇员合拍指数调查简报 2014年12月,苏黎世委任独立研究机构捷孚凯市场研究集团进行调查研究,总共调查了813家中小型企业的雇主及雇员(501位雇员及312位雇主),调查目的如下: – 了解如何提高企业盈利能力 – 了解雇主及雇员对彼此的期望
调查结果: 1. 雇主及雇员认为忠诚僱员是业务增长的主要驱动力。
中小型企业
利润驱动力 合计(%) 僱主(%) 僱员(%)
忠诚雇员 68.51 63.78 71.46
有利经济环境 59.41 58.01 60.28
贴心客户服务 47.85 48.40 47.50
有效的市场营销 46.13 42.31 48.50
独特的产品 42.44 46.47 39.92
价格竞争力 35.67 41.03 32.34
2. 雇员医疗保险可显著提高雇员忠诚度,有雇员医疗保险的雇员更愿意在该公司工作较长时间,并且雇主及雇员的融洽指数更高。
预期于
该公司工作时间 合计 有雇员医疗保险 无雇员医疗保险
中位数(年数) 6.40 7.00 5.40
差异(年数) 1.6
雇主-雇员的合拍指数 合计(%) 有雇员医疗保险 无雇员医疗保险
雇员对雇主的归属感 55 63 43
雇主对雇员的满意度 62 62 62
合拍指数 7 1 19
合拍指数差异 / 18
(合拍指数由「雇员对雇主的归属感」及「雇主对雇员的满意度」的差异而产生,合拍指数越少,代表雇主与雇员之间满意度差距越少,关系越合拍)
3. 由于现在疾病发生率高,雇员医疗保险尤为重要,雇员会倾向于推迟治
僱员健康状况 发生率(%) 已推迟治疗(%)
任何疾病 85.43 53.00
传染病 78.04 75.00
常见病 34.73 55.00
受伤及扭伤 12.77 75.00
经痛 3.79
任何脏器疾病 2.59
精神及心理疾病 0.80
无 14.57
4. 于过去12个月内,雇员平均患病4.70次,门诊治疗3.20次及平均请病假2.33日。
过去12个月 平均数
雇员患病数量 4.70
门诊治疗 3.20
请病假(天数) 2.33
5. 雇员医疗保险可通过降低雇员推迟治疗的可能性从而提高公司业绩,避免雇员的生产力流失并且增强其归属感。
于过去12 推迟治疗 归属感 预期于该 希望拥有
个月是否 (%) (%) 公司工作 可自己决
患病 时间 定的公司
(%) (年数) 医疗保险
计划 (%)
有雇员医疗保险 85.95 46.00 63.40 7.00 89.54
无雇员医疗保险 84.62 65.00 42.56 5.40 80.00
差异 1.33 -19.00 20.84 1.6 9.54
下载链接:
新闻资料: http://www.zurich.com.hk/product_preview/presskit.zip
关于调查研究的短片: http://bcove.me/kurlmsya
话题 Press release summary
来源 Zurich Insurance Group
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