同程艺龙深挖小程序价值构建崭新业务模式

2018年11月14日 09時06分

香港, 2018年11月14日 - (亚太商讯) - 国内第三大OTA、港股OTA第一股同程艺龙昨日举行全球发售新闻发布会，今日启动招股。同程艺龙是满足用户旅游需求的一站式平台，提供几乎涵盖旅游所有方面的全面创新产品和服务选择。同程艺龙提供的产品和服务涵盖交通、住宿预订及各种配套增值旅游产品及服务，旨在满足用户在整个旅途中不断变化的旅游需要。

据内地媒体介绍，阿拉丁小程序统计平台数据显示，同程艺龙小程序成为微信小程序9月月度榜首。

同程与艺龙是第一批在微信付款界面上运营入口的第三方在线服务供应商，同时是第一批允许全国用户通过小程序获得服务的在线旅游平台。

中国是一个旅游大国，拥有一个极具规模的旅游市场。 2017年，国内旅游消费总额为人民币4.6万亿元，预期于2022年达到人民币8.0万亿元，复合年增长率为11.6%。中国出境旅游消费为人民币0.7万亿元，预期于2022年达到人民币1.1万亿元，复合年增长率为7.35%。市场需求使得在缐旅游市场发展迅速，中国大部分的在缐旅游预订均是通过OTA完成的。在经过个人电脑时代、手机时代，如今中国在缐旅游已经进入到超级应用程序时代。超级应用程序成为整合用户流量和用户在移动设备上所花费时间的重要平台。 OTA开始与超级应用程序建立伙伴关系，用户可以方便地使用OTA的服务，例如超级应用程序内置提供的交通和住宿预订以及其他产品及服务，毋须下载新的移动应用程序或进行设置过程。其中以微信小程序为代表，小程序正好提供了这些功能，满足了此需求。

与腾讯合作布局微信小程序

小程序是一种无需下载安装，即可使用的手机应用，它实现了应用「触手可及」的梦想，在小程序上缐之初，微信小程序就被大家一致看好，誉为是微信的又一波红利。经过半年之久的更新迭代，微信小程序逐渐成为互联网行业新风口，成为各个行业商家追捧的对象。

同程与艺龙对于移动互联网的运用已经有着充足的经验，同程于2014年4月成为微信钱包「火车票机票」入口的惟一运营商，艺龙于2016年6月成为微信钱包「酒店」入口的惟一运营商。同程与艺龙是第一批在微信付款界面上运营入口的第三方在缐服务供应商；同时是第一批允许全国用户通过小程序获得服务的在缐旅游平台。通过与腾讯的合作，同程艺龙目前是微信钱包及QQ钱包「火车票机票」及「酒店」入口的惟一运营商。微信及移动QQ属中国的两大超级应用。相关数据显示，截至2018年6月底，微信小程序每日UV2.8亿人，小程序数量达100万+，用户留存率不断提升，已成为当前中国互联网行业最具成长前景的流量入口。腾讯入口及小程序将腾讯用户导入界面，用户可以全部在微信或移动QQ内浏览、比较及购买公司各式各样的旅游产品组合，而不必退出应用程序或下载额外应用程序。这种便捷性使同程艺龙的腾讯旗下平台成为众多微信及移动QQ用户的不二之选，特别是对有实时订购需求的用户。于2018年上半年，同程及艺龙的腾讯旗下平台的合幷平均月活跃用户为123.6 百万，年同比增长约66%。

探索OTA新模式打造出行生态闭环

微信则正在成为互联网商业的基础设施，小程序正在打造一种新的商业业态。同程与艺龙整合后，双方在交通、酒店方面进行资源互补，实现了用户一站式的出行预订平台。「同程艺龙酒店机票火车票」小程序集成了酒店、机票、火车票、汽车/船票四大预订功能，更设有高铁订餐、抢票等出行场景增值服务。通过打通微信钱包「火车票机票」及「酒店」两个流量入口直接进入小程序，为用户简化下载、注册等一系列复杂体验，在轻量小程序中便可满足用户从预订到行程结束的全场景出行需求，为用户提供便捷简易的出行预订体验，切实满足用户需求，提升用户体验。同程艺龙以微信庞大用户规模作为基础，在小程序提供服务体验的同时，还利用转发、分享等社交玩法，触达更多消费者，提升小程序访问量，实现流量的裂变与拓展。小程序早前上线的「分享酒店砍价」、「拼团领红包」的活动，正是充分利用微信社交红利实现流量变现的OTA模式新尝试。

通过率先布局小程序，同程艺龙在用户体验、产品技术方面取得先发优势。据内地媒体介绍，阿拉丁小程序统计平台数据显示，同程艺龙小程序成为微信小程序9月月度榜首。以微信为代表的连接工具，放大了新的商业机会和商业场景，而同程艺龙小程序凭借强大的流量优势和产品优势，不但能更好的连接用户，更完成社交场景的渗透，构建了一种新的业务模式。

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