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引证中信国际电讯CPC的卓越服务广受认同 |
香港, 2015年7月9日 - (亚太商讯) - 中信国际电讯集团有限公司(香港交易所股份代号:1883)全资拥有的中信国际电讯(信息技术)有限公司(「中信国际电讯CPC」),今天欣然宣布于2015年6月荣获多个奖项,分别为:
| 中信国际电讯CPC 于2015年上半年度获得多项殊荣 |
- 英国通讯专业媒体Total Telecom主办的「2015年度亚洲通信大奖」,得奖项目为「最佳中小企服务方案」 - 亚太顾客服务协会主办的「国际杰出顾客关系服务奖」,得奖项目为「杰出顾客服务经理 (客户联络中心 – 网络传讯)」及「杰出顾客服务专业人员 (技术支持中心) 」 - 新加坡媒体Executive Network Media主办的「Computerworld新加坡客户关怀大奖2015」,得奖项目为「防火墙/ VPN解决方案」 - 香港管理专业协会颁发「杰出推销员奖」 - Computerworld Hong Kong主办的Computerworld Hong Kong Awards 2015,得奖项目为「安全管理服务供货商」
2015年上半年度,中信国际电讯CPC合共获得八个奖项;除以上所提及的奖项外,中信国际电讯CPC亦于较早前荣获香港优质顾客服务协会主办的「2014优质顾客服务大奖」,星岛日报IT Square主办的「2014 编辑之选 」奖项及PC3杂志主办的「2015年度至尊品牌大奖」。
卓越服务 备受认同 中信国际电讯CPC一直追求卓越,矢志为客户提供世界级企业方案。
凭着积极为客户提供优质方案的服务理念,中信国际电讯CPC于各大颁奖礼均取得佳绩。今年更首次夺得「2015年度亚洲通信大奖-最佳中小企服务方案」。评委指出,SmartCLOUD™云端运算方案能全面提供多元化、灵活、具成本效益及弹性的虚拟企业协作工具。其按使用收费的模式,为客户大幅降低营运成本,并为不同市场的客户带来一致的优质服务体验。销售部高级副总裁邓志明先生表示:「获得此国际殊荣是对我们的一大肯定,我们将继续不断构思和开创更多解决方案,以切合中小企的业务需求。」
除亚洲通信大奖外,中信国际电讯CPC亦首次夺得「Computerworld新加坡客户关怀大奖-防火墙/ VPN解决方案」。邓志明先生表示:「透过赢得这个奖项,我们很高兴能够再一次证明,客户于整个合作过程中均对我们的表现非常满意;包括早期的咨询服务、用户测试、以至持续维护、技术支持及优化运作。」「这个奖项实在带给我们极大的鼓励,我们定必继续全力以赴,满足客户的业务需求。」
由英国通讯专业媒体Total Telecom主办的「2015年度亚洲通信大奖」为亚洲区具代表性的电讯业界奖项,并提供一个平台,以表扬亚洲区的环球电讯行业在推动创新产品及服务的成就。
新加坡媒体Executive Network Media主办的「Computerworld新加坡客户关怀大奖」主要赞扬提供优质客户服务的科技及服务供货商。
「专业人才」乃致胜关键 中信国际电讯CPC 深信,作为业界的领导者,单提供出色的产品和服务并不足够,拥有「专业人才」才是令业务傲视同侪的核心基础。因此,中信国际电讯CPC投入大量资源培训其员工,使他们成为不同范畴的专业人才,为客户提供最顶尖的信息技术解决方案和服务。
在2015年,中信国际电讯CPC于前线销售人员和后勤支持专家两个范畴中均获得认同,分别赢得由亚太顾客服务协会主办的「国际杰出顾客关系服务奖」及香港管理专业协会颁发的「杰出推销员奖」两个奖项。
中信国际电讯CPC的客户服务和技术支持专家连续八年蝉联「国际杰出顾客关系服务奖」,今年得奖项目为「杰出顾客服务经理 (客户联络中心 – 网络传讯)」及「杰出顾客服务专业人员 (技术支持中心) 」。此外,再有四名销售人员于有销售界奥斯卡美誉的「杰出推销员奖」中夺奖,今年已是公司连续第十二年获得此殊荣。
由亚太顾客服务协会主办的「国际杰出顾客关系服务奖」志在表扬多个业界领导和精英在提供以客为本的创新服务方面的成就。
「杰出推销员奖」由香港管理专业协会旗下的香港市场推销研究社主办;由不同界别的专业人士组成评判团,对各出色的销售人员的成就给予肯定。
展望将来 获得多项认同驱使中信国际电讯CPC不断向前。公司承诺将会继续致力为客户提供优质的信息安全管理服务、云端运算方案及一系列的管理服务,为企业作最强的后盾,成为客户最可信赖的ICT服务伙伴。中信国际电讯CPC更会持续培训专业人才,为客户解决日常所面对的业务挑战,并为客户业务发展提供最佳帮助。
欲了解更多信息,请联系:
Rowena Leung
中信国际电讯CPC
(852) 2170 7536
电邮:rowena.leung@citictel-cpc.com
话题 Press release summary
来源 CITIC Telecom CPC
部门 Media & Marketing, Daily Finance, IT Individual, Daily News
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