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即时卡更新业务有助于数字时代的银行业务 |
AMSTERDAM, 2017年1月30日 - (亚太商讯) - 金雅拓(泛欧证券交易所 NL0000400653 GTO)是数字安全领域全球领导者,为沙特阿拉伯的领先金融机构拉吉哈银行提供其即时发卡解决方案,用于银行新一代自助服务亭。金雅拓的技术能够在现场花几分钟便能安全打印更换 EMV 支付卡,让客户享受快速和即时卡更新业务的便利性。其结果是拉吉哈员工可以专注于提供增值服务和个性化的客户支持。
新的服务亭代表了拉吉哈针对数字时代银行业务的雄心勃勃的新战略,该战略以长期使用金雅拓即时发卡解决方案为基础。客户只需将他们现有的卡插入服务亭内的读卡器,并输入 PIN 码进行自我身份验证。然后由短信自动将一次性密码(OTP)发送给用户,以实现双重认证并确保满足必要安全标准。之后立即发出卡,且该卡可立即使用。此类服务亭部署在现有的分支网点,以提供二十四时钟的可用性,后期还具有扩展到新网点(例如,商场)的潜力。
金雅拓在十年前推出EMV 即时发卡技术 ,并由拉吉哈在 2009 年开始采用。目前该即时发卡系统部署在该银行分支网点的 1200 个发卡点,并负责每日发行高达 20000 张卡。金雅拓的解决方案可以与任何类型的硬件配合使用,从而优化拉吉哈采购策略的灵活性。
“将该解决方案拓展至服务亭,是我们针对数字化时代银行业务而进行分支网点持续改革计划的一部分,能为我们的客户提供先进的服务和无缝的体验,”拉吉哈银行零售银行集团总经理 Saleh Alzumaie 说。“现在可以通过自助服务亭以 24/7 的方式进行即时卡更新业务,我们的工作人员正从重复性任务中解脱出来,以便能更好地为客户提供服务和支持。自从部署服务亭之后,我们看到卡发行业务提升了 30%。”
“我们与拉吉哈银行的合作伙伴关系可以追溯到很多年前,这一新举措进一步增强了其作为支付手段和自动化的开拓者地位,”金雅拓中东和非洲分公司总裁 Eric Claudel 说。“这是我们的即时发卡技术首次部署在沙特阿拉伯自助服务亭,而自从在一月份引进以来,以这种方式制作的卡数量增加了三倍。” 关于金雅拓
金雅拓(泛欧证券交易所 NL0000400653 GTO)是数字安全领域全球领导者,2015年的年营业额达31亿欧元,客户遍及180多个国家。金雅拓为这个日益互联的世界带来更多信任。
我们为企业和政府提供技术和服务用以验证身份及保护数据安全,并支持在个人终端、联网设备、云端及这些载体之间的服务。
金雅拓的解决方案定位于现代生活的核心领域,从支付到企业安全和物联网。我们对身份、交易以及设备进行验证,保护数据并为软件创造价值——助力我们的客户为数十亿人和设备提供安全的数字服务。
我们拥有超过1.4万名员工,分布在全球49个国家的118个办事处、45所个人化和数据中心,以及27个研究与软件开发中心。
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